商用汽车三包新规全文-商用汽车三包新规全文下载
1.新版汽车三包国家法规开始实施
2.车辆三包服务是哪三包规定
3.新的汽车三包规定中包修期限和三包有效期限有什么区别?
4.汽车三包范围有哪些
新版汽车三包国家法规开始实施
新版汽车三包国家法规开始实施
1月1日新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称:新版汽车“三包”国家法规)开始实施。这是时隔10年,汽车“三包”国家法规经过修订,再次颁布。
新规定对家用车的修理和退换是怎么规定的?新买的家用汽车符合退换条件但商家不退换怎么办?1月4日,市消费者协会就此发布消费提示,并对相关问题进行了解答。
新规在2013年施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的基础上,进行了较大幅度的修改。
据市消协工作人员介绍近年来,我市家用汽车类消费投诉一直居高不下,有的刚买的车就出现主要部件存在故障、出现责任事故等,但由于老的汽车“三包”规定必须在主要部件维修两次仍修不好的才予以换退车辆,致使消费者的权益不能够得到保护。而新规定针对过去的规定进行了修改,能够更好地保护消费者的合法权益。
市消协工作人员提示,根据新版汽车“三包”规定,退换车分为三个期限:第一个期限是7日以内。新规定第二十二条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二个期限是60日或者3000公里以内。
新规定第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
销售者应当免费更换或者退货。第三个期限是2年或者5万公里以内。
新规规定第一个退换车条件,因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的。第二个退换车条件,变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机问题累计更换2次,仍不能使用的。
第三个退换车条件,发动机、变速器、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。第四个退换车条件,因质量问题累计修理时间超过30日的。
消费者在2022年1月1日以后购买家用汽车出现以上符合退换车条件时,该怎么办?
市消协工作人员表示,消费者可以通过以下5种途径及时维护自己的合法权益,协商和解,请求消费者协会依法成立的其他调解组织调解,向市场监督管理部门等有关机关投诉,根据当事人达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。
车辆三包服务是哪三包规定
太平洋汽车网汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。
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1、退换货同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
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2、修车超5天车主有权开备用车在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
2汽车三包政策政策详解编辑语音国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号)《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。
(图/文/摄:太平洋汽车网问答叫兽)
新的汽车三包规定中包修期限和三包有效期限有什么区别?
1、法律内含不同。包修期为车辆出现质量问题产生维修包修的期限;而三包期为三包责任的期限,即免费修理、免费更换、退换货的期限。
2、两者规定的期限不同。包修期不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;而三包期不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
包修期限:包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
法律规定:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。
“对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。”汽车三包法后续仍需细则明确约定生产者责任。
汽车三包范围有哪些
汽车新三包法:1、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以...
汽车三包范围有哪些
汽车新三包法:
1、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准);
2、退车,发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或 转向系统 、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货;
3、修车超5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。 汽车三包法细则是什么?
汽车三包法细则:
1、保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续;
2、规章规定,保修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念,注意区分;
4、除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。 汽车三包范围有哪些 @2019
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